Questa rubrica ha come idea di fondo che i libri possono essere utili per curare, ispirare e viaggiare; io penso che questo saggio possa avere tutte e tre le caratteristiche, ma la cosa che voglio sottolineare è il “viaggiare”. Viaggiare per ricominciare ad ascoltare, magari in modo diverso da come hai sempre fatto, soprattutto non per sentire solamente.
A una spanna da terra è un saggio che parte da un’indagine comparativa tra “Una giornata di scuola negli Stati Uniti e in Italia e i fondamenti di una metodologia umoristica”. Ti chiederai cosa sia una metodologia umoristica e non pretendo certo di spiegartelo in questo breve articolo ma un consiglio te lo posso dare: leggi le sette regole dell’arte di ascoltare e rifletti sul tuo modo di approcciarti agli altri.
Sette regole dell’arte di ascoltare:
1. Non avere fretta di arrivare alle conclusioni. Le conclusioni sono la parte più effimera della ricerca.
2. Quel che vedi dipende dal tuo punto di vista. Per riuscire a vedere il tuo punto di vista, devi cambiare punto di vista.
3. Se vuoi comprendere quel che un altro sta dicendo, devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva.
4. Le emozioni sono degli strumenti conoscitivi fondamentali se sai comprendere il loro linguaggio. Non ti informano su cosa vedi, ma su come guardi. Il loro codice è relazionale e analogico.
5. Un buon ascoltatore è un esploratore di mondi possibili. I segnali più importanti per lui sono quelli che si presentano alla coscienza come al tempo stesso trascurabili e fastidiosi, marginali e irritanti, perché incongruenti con le proprie certezze.
6. Un buon ascoltatore accoglie volentieri i paradossi del pensiero e della comunicazione. Affronta i dissensi come occasioni per esercitarsi in un campo che lo appassiona: la gestione creativa dei conflitti.
7 Per divenire esperto nell’arte di ascoltare devi adottare una metodologia umoristica. Ma quando hai imparato ad ascoltare, l’umorismo viene da sé.
Impara ad ascoltare, tutto il resto verrà da solo e vedrai il mondo da una prospettiva diversa.
Di Marianella Sclavi ti consiglio anche La signora va nel Bronx, non so quante volte ho riletto questo libro e ogni volta ad un angolo di strada ritrovo un punto di vista diverso e mi approccio all’ascolto in modo differente.
